为什么说潜利喷码机更值得推荐?

潜利喷码机品牌在国内已经发展了十几年,从0开始到拥有一批客户认可,一路走来,认真研发产品,服务了成千上万的客户工厂产线,为产品标识赋能,为降本增效出力。

今天我们就来从头看看,潜利的核心战略是如何从“性价比替代者”升级为“特定领域的问题解决专家”的。

新款潜利Q530小字符喷码机

一、 夯实内功:打造“值得推荐”的产品与体验

潜利喷码机被广大用户推荐的前提是产品本身过硬,并且拥有超越期待的体验。

1、建立“灯塔级”标杆案例

潜利从2012年开始,就开始瞄准明星行业,集中资源,在1-2个重点行业(如PCB电路板、3C电子、汽配、食品、日化、建材、医药等)打造出了许多喻户晓的头部客户案例。例如,成为某个知名食品品牌和上市公司的指定喷码机供应商。

在今后的十余年来,并不仅仅是卖喷码机,而是为客户提供“喷码+追溯+产线管理”的一站式解决方案。将成功案例制作成详尽的*白皮书*或*视频纪录片*,极具说服力。

2、聚焦长板,制造“记忆点”

找到了自动化+喷码标识的技术长板,并做到了极致,比如,“针对PCB电路板设备研发了专属的墨水”、“配合视觉检测,在高速流水线上拥有超过99.9%的识别率”等。让用户一想到某个特定问题,就能立刻想到潜利。

在可靠性和可视化方面,潜利推出“喷码机关键部件1万小时无故障测试”的数据报告,或者公开承诺“24小时内响应售后”,并将此作为核心宣传点。

3.、打造极致的服务口碑

潜利一直重视用户体验,在服务标准化与品牌化方面。潜利制定了售后服务流程标准化(如:1分钟响应,30分钟远程诊断,24小时内到场)。让喷码机服务本身就成为潜利的一个品牌符号。

在2016年开始,潜利就建立了“客户成功”团队,不仅解决生产过程中遇到的喷码设备故障,更主动教客户如何更好地使用设备、节省耗材、提升效率,让客户感受到“增值”。

二、 动员渠道:让“推荐者”有意愿、有动力

推荐来自于人,潜利设计机制让所有接触喷码机的人都愿意为品牌说话。

1、赋能并激励现有客户(最佳代言人)

建立了“客户推荐计划”,潜利老客户成功推荐新客户,双方均可获得奖励(如:现金、免费耗材、延长保修期、高级培训名额等)。

打造了“潜利用户俱乐部”,定期组织交流会、技术培训,让客户有归属感和优越感。俱乐部成员自然会成为品牌的拥护者和推荐者。

与此同时,我们简化推荐流程,制作了专门的“推荐二维码”,老客户扫码即可填写推荐信息,方便快捷。

2、激活渠道合作伙伴(经销商/代理商):

设计了有竞争力的利润体系:确保经销商销售潜利能获得比销售其他品牌更丰厚的利润。

根据地区客户情况,提供多种配套销售工具。为他们准备好精美的宣传册、案例集、对比测试视频、话术手册,降低他们的销售难度。

设立了“渠道推荐之星”奖项,对推荐成绩突出的经销商进行公开表彰和额外奖励。

在2025年,统计发现,潜利的30%营收都源于老客户推荐,多年的口碑积累已经让潜利喷码机会自然而然的被更多人推荐,未来,潜利将不忘初心,做好每一个细节,通过覆盖全国和东南亚的服务网点,为客户带来更多价值。